(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月30日，安徽省消保委發(fā)布近期針對15家婚戀平臺不公平格式條款開展的調(diào)查報告。調(diào)查顯示，15家平臺共有88條不公平格式條款內(nèi)容，其中六成不公平條款來自世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、我主良緣、MarryU高端婚戀5家全國性婚戀平臺。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）了解，今年6月份以來，安徽省消保委開展了“婚戀平臺不公平格式條款”調(diào)查工作。本次調(diào)查對象為15家婚戀平臺，包括世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、我主良緣、MarryU高端婚戀5家全國性婚戀平臺，及安徽相親網(wǎng)、科大紅娘、合肥小紅娘、遇見聯(lián)誼、閃閃婚戀、好媒人、巢湖小紅娘、六安婚戀網(wǎng)、阜陽相親派、殷勤婚戀10家安徽省內(nèi)婚戀平臺。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，15家平臺共發(fā)現(xiàn)88條不公平格式條款內(nèi)容，61%的不公平條款來自世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、我主良緣、MarryU高端婚戀5家全國性婚戀平臺，其中，除了MarryU高端婚戀發(fā)現(xiàn)8條不公平格式條款以外，其他4家全國性平臺均發(fā)現(xiàn)10條及以上不公平格式條款，我主良緣的不公平格式條款占調(diào)查總數(shù)的15%。
從不公平格式條款調(diào)查結(jié)果的總體數(shù)據(jù)來看，全國性婚戀平臺不公平格式條款的主要問題類型有21種，主要表現(xiàn)在不負(fù)責(zé)、不退費(fèi)、不保證、不平等等方面。其中各平臺“不負(fù)責(zé)”類型的條款內(nèi)容占比56%以上，如“不對產(chǎn)生的第三方糾紛負(fù)責(zé)”“不對會員在服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何風(fēng)險、損失負(fù)責(zé)”，甚至“因?yàn)槠脚_業(yè)務(wù)原因造成的風(fēng)險，平臺也不負(fù)責(zé)”等不公平內(nèi)容。此外，“不退費(fèi)”類型的條款內(nèi)容占比也將近20%。平臺的各種“不保證”類型的條款內(nèi)容占比達(dá)15%以上，“不平等”類型的條款內(nèi)容最少，占比不到9%。
